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Publications

·         La brochure des formations
 
Chaque année, Horeca Formation édite une brochure qui reprend sa propre offre en matière de formations pour les personnes actives dans le secteur. Cette brochure est envoyée à tous les travailleurs et à tous les employeurs du secteur.
 
 
·         Le CD intéractif "Tot uw dienst - A votre service" (CD de langues)
 
Les travailleurs du secteur Horeca ou du secteur touristique rencontrent journalièrement des gens qui parlent une langue étrangère. Un cd-rom a été développé tout spécialement pour ce groupe de personnes mais aussi pour les demandeurs d'emploi dans l'Horeca ou le tourisme. Ce cd-rom de langues leur permettra de rafraîchir et d'augmenter, de manière autonome, ludique et interactive, leurs connaissances en français, anglais, allemand ou néerlandais.
 
L'utilisateur de cet outil d'apprentissage unique entre dans la peau d'un guide touristique, d'un garçon de café, d'un réceptionniste, d'un exploitant de pistes de ski … Après avoir exercé ses connaissances par des centaines de dialogues, des dizaines de jeux, et des heures de loisir et de plaisir à apprendre, il pourra communiquer plus facilement avec les personnes parlant une autre langue et les aider de manière plus conviviale. L'objectif de ce cd-rom est d'améliorer de façon agréable et motivante la convivialité et leurs connaissance des langues.
 
Le cd-rom contient trois volets:
 
·         « La ville d'Auboulot » est un jeu où vous entrez de manière virtuelle dans une ville. Avec la souris, vous circuler dans cette ville et en éclairer les différentes parties. Ainsi, vous pouvez choisir entre un restaurant, un café, un point d'accueil touristique, un lieu de location de vélos, etc. L'utilisateur doit obtenir le score le plus élevé possible en répondant à des questions à choix multiple.
 
·         « Que désirez-vous ? » propose des phrases typiques de clients. D'un clic de souris l'utilisateur choisi la situation dans laquelle il veut travailler. Ceci lui permet de se préparer aux questions concernant le logement, la location, la culture, etc.
 
·         « Le puits du savoir » l'utilisateur répond a toutes sortes de questions au sujet de paiements, repas, rendez-vous, etc.
 
Le cd-rom est fait de façon à permettre aux travailleurs du secteur de rafraîchir, d'entretenir ou encore d'améliorer leur connaissance des langues en français, anglais, allemand, néerlandais et ainsi de servir le client de manière plus agréable. De plus, cet outil d'apprentissage est en un atour pour les demandeurs d'emploi qui souhaitent travailler dans le secteur de l'Horeca ou du tourisme. La convivialité commence par la compréhension du visiteur.
 
Pour recevoir gratuitement un exemplaire du cd-rom, envoyez-nous un mail à cdrom@horeca.be en y indiquant clairement votre nom et votre adresse (indispensables pour vous envoyer le cd-rom).


Horeca Formation Wallonie
Avenue Gouverneur Bovesse, 35 bte 2 - 5100 Jambes
Tél. : 081 72 18 84 - Fax : 081 72 18 85 

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