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Un service de qualité pour un taux d'occupation optimal
LA RENTABILITÉ, UNE NÉCESSITÉ
Chaque client est un ambassadeur de votre entreprise. il est donc primordial de lui offrir un service client de qualité : une organisation de travail efficace, une bonne communication entre la salle et la cuisine et un sourire en toutes circonstances.
Ce sont là, les fondements d'une attitude professionnelle qui mettent chaque client au centre de vos préoccupations et surtout, qui donnent envie de revenir.
POUR QUI?
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QUELQUES ELEMENTS DU PROGRAMME
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OU ET QUAND?
  • Mons(1x8h)
- Mercredi 20-11-2019 (9h - 17h)

FORMATEUR
B&D

Horeca Formation Wallonie                                                                                   
Avenue Gouverneur Bovesse, 35 bte 2 - 5100 Jambes
Tél. : 081 72 18 84 - Fax : 081 72 18 85 

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