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Apprendre à réguler les conflits - Nouveau
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Nous sommes tous conscients qu'un conflit monopolise énormément de temps et d'énergie. Il altère la convivialité, la confiance et la fluidité du travail d'équipe.
Cette formation vous permet d'anticiper les conflits et réguler les existants: un réel atout pour veiller à une bonne ambiance dans l'équipe afin d'offrir un bon service aux client.
POUR QUI?
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QUELQUES ELEMENTS DU PROGRAMME
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OU ET QUAND?
  • Nivelles(1x8h)
- Mardi 09-06-2020 (9h - 17h)

FORMATEUR
Top of mind

Horeca Formation Wallonie                                                                                   
Avenue Gouverneur Bovesse, 35 bte 2 - 5100 Jambes
Tél. : 081 72 18 84 - Fax : 081 72 18 85 

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